1. Algemeen
Herrewyn-Delepierre CommV (Hof van der Hille) hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gegevens beveiligen. Deze verklaring geldt voor alle bezoekers van www.hofvanderhille.be en kopers in onze webshop.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
Herrewyn-Delepierre CommV
Pollaertstraat 29
8600 Woumen (Diksmuide), België
BTW / Ondernemingsnummer: BE0640.982.631
E-mail: info@hofvanderhille.be
Telefoon: +32 (0)498 422 441
Website: www.hofvanderhille.be
3. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Bij een bestelling via onze webshop (WooCommerce):
Naam en voornaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betalingsgegevens, IP-adres.
Via contactformulieren:
Naam, e-mailadres, uw bericht, en bijkomende informatie die u zelf invult.
Technische gegevens:
Cookiegegevens, Google Analytics gegevens, serverlogs.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor het uitvoeren van bestellingen, betalingen (Mollie), klantenservice, wettelijke verplichtingen, website-analyse via Google Analytics en beveiliging.
5. Rechtsgronden
De verwerking gebeurt op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang en toestemming voor optionele cookies.
6. Bewaartermijnen
Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar. Contactformulier: maximaal 24 maanden. Cookies en Analytics volgens de termijnen in ons cookiebeleid.
7. Delen van persoonsgegevens
Webshop & betalingen: WooCommerce, Mollie.
Hosting & beveiliging: Combell.
Analyse: Google Analytics.
Verzending: logistieke partner zoals Bpost indien van toepassing.
Deze partijen gebruiken uw gegevens nooit voor eigen marketing.
8. Cookies en tracking
Onze website gebruikt functionele cookies voor de webshop, analytische cookies voor statistieken (Google Analytics) en optioneel marketingcookies indien later geactiveerd. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
9. Beveiligingsmaatregelen
SSL-encryptie, beveiligde hosting, firewall, regelmatige updates en strenge toegangsprocedures helpen uw gegevens te beschermen.
10. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Contacteer ons via info@hofvanderhille.be.
11. Minderjarigen
Wij verzamelen geen gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders.
12. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De laatste versie staat steeds op onze website.
13. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring: info@hofvanderhille.be.
